xsbp – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do xsbp cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng nền tảng. Việc chấp nhận điều khoản bao gồm cả việc đồng ý với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có thể được ban hành theo từng thời kỳ. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân tại Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên. xsbp có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm hoặc có dấu hiệu vi phạm các điều khoản này.

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Dịch vụ của xsbp chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của họ không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào hiện hành tại địa phương. Nền tảng được thiết kế và vận hành để phục vụ mục đích giải trí, không phải là công cụ kiếm thu nhập chính. Người dùng cần hiểu rằng các hoạt động cá cược và giải trí có yếu tố rủi ro tài chính nhất định. xsbp khuyến khích người dùng đặt hạn mức cá nhân và duy trì thói quen chơi có trách nhiệm. Mọi cố gắng sử dụng dịch vụ với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc phá vỡ tính công bằng của hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ cũng như pháp luật.

Tạo & bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng xsbp. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu, không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – dù có hoặc không có sự cho phép của bạn – đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của xsbp để được xử lý kịp thời. Nền tảng sử dụng các biện pháp mã hóa và xác thực hiện đại để bảo vệ dữ liệu của bạn, nhưng bạn cũng có nghĩa vụ không để lộ thông tin cá nhân qua các kênh không an toàn.

Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng

Người dùng có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ một cách trung thực, hợp pháp và tôn trọng quyền lợi của các thành viên khác trên nền tảng. Không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả trò chơi hoặc lợi dụng hệ thống khuyến mãi. Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây tổn hại đến hoạt động, uy tín hoặc tính bảo mật của xsbp. Mọi thông tin cá nhân được cung cấp phải là của chính người dùng và không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác. Người dùng đồng ý không chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc nội dung phản cảm trên bất kỳ kênh liên lạc nào của nền tảng. Mọi hành vi vi phạm nghĩa vụ này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Quy tắc sử dụng nền tảng

Toàn bộ nội dung, tính năng và dịch vụ trên xsbp chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Người dùng không được tái phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ phía xsbp. Việc cố tình tạo ra nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách qua các giới hạn kiểm soát là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị thu hồi toàn bộ số dư liên quan. Người dùng đồng ý không đăng tải hay phát tán thông tin sai lệch về xsbp trên các nền tảng mạng xã hội hoặc diễn đàn công cộng. Nền tảng có quyền xem xét và gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào do người dùng đăng tải nếu vi phạm quy tắc cộng đồng. Các quy tắc này được áp dụng nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả người dùng Việt Nam.

Thanh toán & giao dịch VND

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng xsbp được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không phát sinh phí quy đổi ngoại tệ. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng là của chính họ và không thuộc bên thứ ba. Mọi giao dịch được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và có thể được kiểm tra bất cứ lúc nào. xsbp không chịu trách nhiệm đối với các khoản chậm trễ hoặc lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán trung gian. Hạn mức nạp và rút tối thiểu, tối đa được công bố rõ ràng trên trang Giao dịch tài chính và có thể thay đổi theo chính sách từng thời kỳ. Mọi yêu cầu hoàn tiền hoặc tranh chấp giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh. Người dùng không được sử dụng nền tảng cho các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.

Giới hạn trách nhiệm

xsbp cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, xsbp không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc tổn thất lợi nhuận nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những quyết định cá cược, đầu tư hoặc tài chính mà người dùng thực hiện dựa trên thông tin từ nền tảng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xsbp sẽ điều tra và xử lý theo chính sách nội bộ đã được công bố. Trách nhiệm tổng thể của xsbp đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng trên nền tảng.

Chính sách tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản

xsbp có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc có hành vi đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội giải trình trong vòng 7 ngày làm việc. Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được mở lại và toàn bộ số dư liên quan đến gian lận có thể bị tịch thu. Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Các tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động theo chính sách quản lý tài khoản định kỳ. Mọi quyết định khóa hoặc đóng tài khoản đều được lưu hồ sơ và có thể được xem xét lại theo quy trình khiếu nại chính thức.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsbp bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và tính năng đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của xsbp hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản. Việc sử dụng bất kỳ thương hiệu, tên miền hoặc nhãn hiệu của xsbp cho mục đích thương mại hoặc cá nhân mà không được ủy quyền là vi phạm nghiêm trọng. Người dùng chỉ được phép truy cập và sử dụng nội dung trong phạm vi cá nhân và phi thương mại theo điều khoản đã nêu. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam. xsbp cam kết tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và mong đợi người dùng thực hiện điều tương tự.

Liên kết bên thứ ba

Nền tảng xsbp có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba vì mục đích thông tin hoặc tiện ích. Việc xuất hiện của các liên kết này không đồng nghĩa với việc xsbp xác nhận, bảo đảm hoặc chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định cá nhân và phải tự chịu trách nhiệm về bất kỳ rủi ro nào phát sinh. xsbp không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Trong trường hợp phát hiện liên kết bên thứ ba vi phạm pháp luật hoặc gây hại, người dùng có thể báo cáo để xsbp xem xét và xử lý kịp thời.

Thay đổi điều khoản

xsbp có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Điều khoản và Điều kiện với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được sửa đổi, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. xsbp sẽ lưu lại lịch sử các phiên bản điều khoản để đảm bảo tính minh bạch và có thể cung cấp khi người dùng yêu cầu.

Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của xsbp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý từ bỏ quyền tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể nào chống lại xsbp trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt; trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. xsbp cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan quản lý có thẩm quyền trong việc giải quyết mọi khiếu nại hợp lệ từ người dùng.